O PUF é operado por BRUNA CORTES COMPANY LTDA, inscrita no CNPJ 51.905.185/0001-14, com sede na Av. João Palácio, 300, Eurico Salles, Serra, Espírito Santo, CEP 29160-161. Para dúvidas sobre privacidade, entre em contato pelo suporte.puf@gmail.com.
Dados de cadastro: nome, e-mail e informações de perfil.
Dados da empresa: nome, telefone, CNPJ ou CPF e endereço, usados para geração de contratos e propostas.
Dados financeiros: receitas, despesas e informações de pagamento processadas via Stripe e Asaas. Não armazenamos dados de cartão de crédito.
Dados de uso: informações sobre como você utiliza o sistema, para fins de melhoria do serviço.
Dados de calendário: se você conectar sua conta Google, os eventos do seu Google Calendar são consultados para calcular sua disponibilidade, e não são armazenados por nós. Veja a seção Integração com o Google Calendar.
Para operar e personalizar o serviço.
Para gerar propostas, contratos e cobranças automaticamente.
Para enviar e-mails transacionais relacionados ao uso do sistema.
Para melhorar a plataforma com base no comportamento de uso.
Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados com terceiros para fins de marketing.
Clerk (autenticação), Supabase (armazenamento), Stripe (pagamentos da assinatura), Asaas (cobranças dos clientes), Autentique (assinatura digital), Anthropic (processamento de IA no atendimento por WhatsApp), OpenAI (transcrição de áudio), PDFMonkey (geração de contratos), Google (Google Calendar, agenda e disponibilidade), Resend (e-mails transacionais). Todos operam com suas próprias políticas de privacidade e segurança.
Se você optar por conectar sua conta Google ao PUF, esta seção descreve como tratamos esses dados.
O que acessamos: a conexão é feita por você, de forma voluntária, na tela de Agenda, através do processo de autorização do Google (OAuth). Solicitamos uma única permissão: acesso aos eventos do seu Google Calendar. Não pedimos acesso ao Gmail, ao Drive, aos seus contatos ou a qualquer outro serviço do Google.
Para que usamos: os eventos do seu calendário são usados para duas finalidades, e apenas essas:
1. Calcular sua disponibilidade. Quando um cliente abre seu formulário de agendamento, lemos os horários já ocupados no seu calendário para não oferecer a ele um horário em que você já tem compromisso. Lemos apenas data e horário de ocupação.
2. Criar o evento do ensaio. Quando um ensaio é confirmado, criamos um evento no seu calendário com a data, o horário e os dados do ensaio, para que ele apareça na sua agenda automaticamente.
O que armazenamos: guardamos apenas a credencial de acesso que o Google nos fornece na autorização, necessária para manter a conexão funcionando. Ela fica armazenada em nosso banco de dados, acessível somente pelos nossos servidores, e nunca é enviada ao seu navegador nem exibida em qualquer página. Os eventos do seu calendário não são copiados, salvos nem armazenados por nós: são consultados no momento do cálculo de disponibilidade e descartados em seguida.
O que não fazemos: não compartilhamos os dados do seu Google Calendar com terceiros. Não os usamos para publicidade. E não os utilizamos para treinar, aprimorar ou alimentar modelos de inteligência artificial, próprios ou de terceiros. Os recursos de IA do PUF (atendimento por WhatsApp e transcrição de áudio) operam exclusivamente sobre as conversas do WhatsApp e não têm qualquer acesso aos dados do seu calendário.
Como desconectar: você pode desconectar sua conta Google a qualquer momento na tela de Agenda do PUF. Ao fazer isso, a credencial é removida dos nossos sistemas e deixamos de acessar seu calendário. Para revogar também a autorização do lado do Google, acesse sua Conta Google em myaccount.google.com, na seção de aplicativos conectados.
O uso que fazemos dos dados obtidos das APIs do Google segue a Política de Dados do Usuário dos Serviços de API do Google, incluindo os requisitos de Uso Limitado.
Os dados são armazenados no Supabase com Row Level Security (RLS) ativo. A autenticação é gerenciada pelo Clerk com padrões modernos de segurança.
De acordo com a Lei 13.709/2018, você tem direito a: confirmar a existência de tratamento, acessar seus dados, corrigir dados desatualizados, solicitar a exclusão dos seus dados e revogar o consentimento a qualquer momento. Entre em contato pelo suporte.puf@gmail.com.
Seus dados são mantidos enquanto sua conta estiver ativa. Após o cancelamento, os dados são removidos em até 90 dias, salvo obrigação legal de retenção.
O PUF utiliza cookies estritamente necessários para autenticação e sessão. Não utilizamos cookies de rastreamento ou publicidade.
Podemos atualizar esta Política a qualquer momento. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail com antecedência mínima de 15 dias.
Fica eleito o foro da comarca de Vitória, Espírito Santo, para resolução de quaisquer disputas relacionadas a esta Política.